1 – RÉSERVATION

• Votre réservation est valide dès réception de l’acompte, du formulaire d’inscription en ligne, et des détails de votre vol ou autre moyen de transport.
• Le montant total de la formule est dû le premier jour de votre arrivée.
• Vous pouvez céder votre séjour à toute autre personne, à condition d’avoir préalablement informé le responsable du surf camp avec toutes les informations complètes, nom complet, numéro de passeport, au moins 10 jours avant votre arrivée au Surf Discovery. Une autorisation parentale est requise pour les moins de 18 ans non accompagnés de leurs parents ou tuteur légal.

2 – MODIFICATION

• Le changement de date ou du nombre de participants est possible 10 jours avant l’arrivée pour les individuels et 15 jours pour les groupes. Au-delà, tout changement de date ou réduction du nombre d’étudiants sera considéré comme une annulation.
• Vous avez la possibilité de céder votre séjour à quelqu’un d’autre à condition que nous soyons informés au moins 10 jours avant l’arrivée.

3 – MÉTÉO

• En cas de force majeure (mauvais temps, très grosses vagues), Surf Discovery propose dans la mesure du possible une activité de remplacement. Les cours qui peuvent être reportés le seront à une date ultérieure. Les cours non effectués du fait du client ne seront pas remboursés.

4 – HORAIRES ET ORGANISATION DES COURS

• Les instructeurs sont libres de choisir l’horaire, l’organisation des rencontres et les ressources matérielles à mettre en œuvre. Les sessions auront lieu entre 8h et 17h, selon les conditions météorologiques et les niveaux des surfeurs.
• Le participant doit être prêt et disponible ; sinon son absence n’entraînera ni report ni remboursement.

5 – ASSURANCE

• Les clients doivent avoir une assurance responsabilité civile couvrant le surf et n’avoir aucune contre-indication à la pratique du surf.
• Les clients reconnaissent avoir été informés de leur intérêt à souscrire une police d’assurance, conçue pour fournir une garantie forfaitaire annuelle pour les blessures physiques.
• Les clients peuvent souscrire à cette assurance s’ils le souhaitent auprès de l’assureur.
• En aucun cas cette assurance ne remplace l’assurance voyage que nous recommandons à nos clients de souscrire dans leur pays d’origine.

6 – CASSE DE MATÉRIEL

• La casse du matériel sera prise à notre charge, sauf en cas de non-respect des consignes données.

7 – LOCATION D’ÉQUIPEMENT

• Pour louer l’équipement de surf à l’école de surf, vous devez être autonome. Pour ceux dont nous ne connaissons pas le niveau technique, nous leur demandons de le justifier.
• Concernant la location, vous êtes indépendant et responsable. Par conséquent, les dommages ou pertes sont entièrement à votre charge et vous seront facturés intégralement.

8 – ARRIVÉE ET DÉPART

• Le Surf Camp et l’école de surf vous accueillent tous les jours. Nous sommes ouverts toute l’année. L’arrivée et le départ se font à 12h. Si votre vol est un peu en retard, informez la réception. Si nous sommes complets, vos bagages doivent être à la réception. Après avoir fini de surfer, vous pouvez prendre une douche puis partir.

9 – ENGAGEMENT

• La société Surf Discovery s’engage à répondre aux besoins des CLIENTS en termes d’accueil, d’enseignement, d’encadrement et de sécurité. Le transport est inclus dans le service ainsi que l’équipement nécessaire au surf.